Экспресс доставка: как наладить сотрудничество
Планирование – первый шаг к успеху. Если вы уже определились, для чего вам нужны услуги экспресс доставки или доставки интернет магазинам, пришло время выбирать подходящего партнера, способного осуществить их в соответствии со всеми вашими требованиями. Несколько советов о том, как выбрать подходящую службу экспресс доставки и наладить с ней эффективное сотрудничество:
Самый лучший способ поиска и выбора курьерской компании, это, конечно же, сравнение разных организаций. Для этого следует составить список подобных служб и провести что-то вроде тендера – узнать условия у каждой, их особенности, дополнительные, возможно, интересные для вас услуги, цены и т.п. Экспресс доставка – достаточно распространенная сегодня служба, поэтому найти ее просто, например, в Интернете, в различных справочниках типа «Желтых страниц» или даже по личным рекомендациям.
Когда список готов, садитесь и начинайте обзванивать курьерские службы. Обратите внимание на то, как с вами будут общаться – это тоже немаловажный момент и, в том числе, первый показатель качества работы. Ведь ваши курьеры по доставке интернет магазинам, например, в любом случае будут иметь дело с людьми.
Личные переговоры – особая статья. Этот этап наступает, когда вы уже, фактически, выделили нескольких потенциальных партнеров, и часто является решающим. Не спешите соглашаться сразу, и у вас, и у другой стороны обязательно должно быть время взвесить и обдумать решение. Скажем, доставка интернет магазинам должна строиться на наиболее ответственном подходе к выбору курьерской службы, ведь, фактически, вам придется внедрять в свое дело новых людей, а возможно, и целый отдел, а значит, добиваться гармонии работы всего предприятия в целом.
Но, предположим, переговоры прошли успешно и партнер по экспресс доставке выбран. Не думайте, что дело сделано. Все только начинается. Теперь необходимо строить эффективное взаимодействие, устанавливать доверие внутри общего дела, которым вы, по сути, и будете заниматься. Возможно, поначалу понадобится полный контроль над работой сторонней курьерской службы на ваших условиях. Ведь, как известно, доверяй, но проверяй. Зато такие проверки могут уберечь вас от проблем с бизнесом. Остается только пожелать найти такую курьерскую службу, которая будет удовлетворять всем требованиям. А это долгая и кропотливая работа, часто связанная с потерями, ошибками и другими неприятностями. Но не зря ведь говорят, что дорогу осилит идущий.
|
|