PR менеджмент сегодня 

Паблик релейшенс развивается в нашей стране уже сотни лет. Однако, как отдельной науке – ему не более десяти лет. Дело в том, что различные приемы PR использовались еще Чингисханом, который сначала обещал дружбу и покой сдавшимся городам, а после сдачи расправлялся с ними самым жесточайшим образом. Разумеется, это один из самых плохих примеров пиара, однако это также пиар. При этом, как это не парадоксально, но этот пиар относится к белым методам. Дело в том, что черный пиар – это стратегия, направленная в первую очередь на подрыв авторитета конкурента. То есть, если бы Чингисхан рассказывал бы осажденным о том, что если они не откроют ворота, то их продажный шах заморит их голодом – то это бы был уже черный пиар. Сегодня многие популярные компании пользуются тем или иным пиаром в разной степени. Вот это бюро переводов Москвы использует исключительно белые методы – оно пиарит свои действительно низкие цены. Просто если о них никто не знает – тогда какой от них толк?

 Другие компании тоже используют разные методы этой науки. Например, часть переводческих компаний, которые не имеют достаточно ресурсов для развития, занимаются тем, что в разной форме «поливают грязью» конкурентов. Они пишут о недостатках других компаний, сильно их преувеличивая, пытаясь таким образом привлеч клиентов. Разумеется, это дает какие-то результаты. Однако по нашему мнению белый пиар гораздо более эффективен. Основными инструментами PR являются СМИ, различные промоакции, рассылки, Интернет и так далее. Каждая из этих отраслей представляет собой сложный инструмент, требующий глубокого изучения. Неграмотное применение этих инструментов может привести к обратным результатам и пользоваться услугами той или иной компании станут меньше. Однако никакие PR акции не заставят покупать тотвары или услуги по завышенной цене, особенно в кризис. Именно поэтому недорогой перевод с английского на русский клиенты находят сами, пользуясь чуть ли не «сарафанным радио». Именно поэтому с нашей точки зрения, использование инструментов пиара дает реальный эффект только в том случае, если услуги и цены действительно очень конкурентоспособны. Поэтому, необходимо всегда комплаксно подходить к решению задач, принимая в том числе, и ряд маркетинговых мер – правильное ценообразование, качество на хорошем уровне, четкая слаженная работа отделов компании и так далее.